Komunikazio-trebetasunak: zer da eta zergatik behar dira?

Komunikazio-trebetasunak - a pertsonaren gaitasuna artean elkarreragin pertsonak, egoki informazioa jasotzen da, baita bere transmititzen behar bezala interpretatzeko. Trebetasun horiek oso garrantzitsuak gizarte bat non egunero jende askok elkarreragin behar duzun daude. lanbideei batzuk arreta gehiago ordaindu behar izan ditu, izan ere, zenbait eskatzen jarduera mota lan-metodo nagusia da komunikazio-: hau da . kazetaritza, psikologia, hezkuntza, soziologia, eta beste batzuk, berriz, oso profesionala beharrak - zergatik komunikazio-trebetasunak dira hain garrantzitsuak zati txiki bat besterik ez da. Azken finean, edonork nahi komunikatzeko eta psikologikoa, soziala gauzatzeko elkartu eta besterik ordena bizirauteko. Partikularrak bere lorpenak, utzi duten arrakastarik, eta zailagoa konturatzen da.

Komunikazio-trebetasunak: definitzeko

: Ez psikologia kontzeptua sinonimo da komunikazio gaitasuna. Hori bereziki egokiak dira giza trebetasun multzoa da gizarte-ingurunea eta, besteak beste:

• mugak eta komunikazio kultur arauak ezagutzea;
• tradizioak eta ohiturak ezagutzea;
• protokoloak jabe;
• hazkuntza ona erakustaldia;
• komunikazio baliabideen erabilera trebea.

gizonaren sozial esperientzia nahikoa, baita psikologia eta beste zientzien azterketa gehiago bidez funtzionatzen dute. Haur bat bezala jasotzen ditugu, hezkuntza batera zenbait datu, betiere jokabide duina mugak azaldu dugu, eta "ona" eta kontzeptuak masterizazioa arabera "gaiztoak". Hala ere, hau ez da nahikoa, eta komunikazio-kanal ezartzea arrakastatsua izan zenbait parametro erantzuteko, eta horrek espero digu helmuga, eta dira ere batzuetan aparteko ahalegina eskatzen. Adibidez, japoniar bat, ez jakitea errusiar hizkuntza ez den Errusiako jendearekin erabat komunikatu betiere gai izango ez dago euren zeinu-semantikoa informazio transmisio sistema gisa.

Komunikazio-trebetasunak: gaitasuna

Ez dago gaitasunak kopuru bat pertsona komunikazio gaitasun bat emateko konbinatzen dira.

• komunikazio egoeraren aurreikuspenak sozial eta psikologikoak egiteko gaitasuna. Hemen pertsona da datozen elkarrizketa egokitu, nori da zuzenduta dago eta, hurrenez hurren horiek nola hautematen daitezke, hainbat eredu euren erantzuna araberako portaera simulatu ebaluatzen du.
• komunikazio prozesuaren programazioa. Hemen, jende norabidea behar duzunean, zein elkarrizketan helburua eta bere lehentasunak pertsonala araberakoa ere elkarrizketan itzultzea saiatu. Jakina, egiten den arretaz beraz, ez solaskide pertsonaren injure, berehalakotasuna eta diplomazia kuotarekin.
• komunikazioaren kudeaketa. gaitasun hori manifestazio Bizia eguneroko ikus daiteke TV telebista-programak hainbat non aurkezlea bisitariak elkarrizketa bat egiten hasi pantailetan. Askotan irrikaz galdera horien erantzunak, eta horrek bere laguna ez zuen nahi hitz egin zaitez liderra, baina kasu gehienetan profesionalek oraindik gonbidatua jarri komunikazio-egoera hori ezin zuen horri buruz hitz egin du. Batzuetan pertsonalitate nahiko sendoak willed eta bikaina dela kazetaria ezin dela konbentzitu haiekin hitz desatsegina gaia solaskide gisa ezagutuko dezakezu.

Komunikazio-trebetasunak: Araudia

komunikazio eta baldintza mota guztietako unibertsalak dira arau batzuk daude.

• Jakinarazi pentsamendu ezin da lehenik eta behin ulertu behar duten asmoa da soinu horiek.
• Ulertzea. Bi aldeak beti izan behar elkar ulertzeko prest eta beren jarrera komunikatzeko modurik zuzenena bilatzen.
• Ezaugarriak. Ahots esaldi zehatza izan behar du eta ez hainbat esanahi esan nahi.
• Ez-hitzezko seinaleak. halaber, arreta handia ordaindu behar duzu bere aurpegiko keinu egin, keinuak eta doinua, eta hori du informazioa dagozkie da.

Horrela, arau horiek honako komunikazio-trebetasunak hobetu egingo da, eta komunikaziorako bidea pertsonen arteko oztopoak psikologikoa kentzeko izango da.