Banku horrek gaur egungo merkatuan lehiakor izateko estrategia

Modernoak gehiegi lehiakorra finantza merkatuan eskaintzen egokia Kutxaren estrategia erronka da. Egituraz, osatzen hainbat merkatuen da: likidazioa eta cash zerbitzuak, maileguak, moneta eta baloreak. 150 baino gehiago, banku-transakzio mota desberdinak ekoizten dute. banku komertzial merkatuan jauzi eta bere osagai birtualak mugetatik kanpo hazten, kanal anitz eta urruneko bezero proposatuz elkarrekintza baten zehar jasoko zerbitzuak. Konprometituak iraultzailea ^"180 on ^txanda" - tovaroorientirovannyh teknologia from - Bezero-to (CRM).

AEBetako eta Europako (bazkide, lehen kontrakoa) (stock egitura, akziodunen kopuru handia eta bere errotazio merkatuan): piztu badu "klasikoak" dugu, banku-en estrategia bi plataforma bat oinarritu daiteke.

banku-en estrategiaren garapena hasten merkatuaren segmentazioa eta posizionamendua banka produktuen gainean. Bakarrik baldintza hori eginez, bere denbora errealean kudeaketa lehiakorra ingurumena guztira nabigatzeko gai izango da. Hau da, arretaz eta plan horren arabera jokatu behar da, ezartzeko, urratsez urrats, kontuan hartuta, alde batetik, merkataritza-interes, bestetik - etengabe a Banku Zentralak araudia mantenduz, hirugarren batera - egokian eskualdeko ekonomiaren ezaugarriak erabiliz.

Oinarrizko kontzeptuak - alfa eta omega banku estrategia bere gordailua eta, mailegu-politika, etengabeko aktibo eta pasibo egitura optimoa, mailegu arrisku onargarria definizio argia arreta. Goian irizpideak mantendu behar aldaezina, beren banku horrek egonkortasuna eragin zuzena identifikazioa argi gisa. gobernu-agentziak enpresen arteko lankidetza, baita harreman publikoak garatzen: azken urteotan gero eta garrantzi bankuaren bezeroak erakartzeko posizio bat publiko bihurtzen da.

lehia hutsa, ezaugarritu saltzaileek ondasun eta zerbitzuen mota bera eskainiko barietate - The etxeko banka merkatuan merkatuaren egoera kategorian pean erortzen. ingurune honetan komertzial banku-estrategia ezin da helburu estrategikoak eta dituzten baliabideen alderatuz kudeaketan etengabeko gabe: ekitatea dinamika jarraipena (eman bere egitura), bezero-oinarria, produktuen kalitatea eta tarifa-politika, bere eginkizuna banku egitura dagokio. Bank-en helburua da banku-en kudeaketan formulatu estrategia bat argi eta garbi laburbiltzen bezero garrantzitsuena haiekin lankidetza-arloetan, helburuak planifikatu onartzen (aurreratuak barne), baita islatzeko.

Kontuan izan behar da gaur egun banku plangintza estrategiko aldaketa kontzeptuala bat ari da. indarrean dagoen egutegiaren (zerga) urteko praktika gero eta ez teknologia aldetik arautzen prozesuak eta txantiloiak kritikatu du.
Azpimarratzekoa da banku posizioa, aurreko urtearen atxikitzeko tradizionalak berrikusi dute. "Inpertsonala hurbilketa" zalantzan dute, epe laburrean emaitzak fixated kontuan kontserbazio hartu eta pertsonalizatua bezero-base eraikitzeko gabe. Metodo hauek eraikitzeko erabiliko dira:

• hurbilketa aurretik metodoa;
• eskaerak eta beharrak bezeroaren osatuz metodoa;
• Metodo eskaera eta beharrak bezeroaren betetzen.

Motibaturik kritikatu "kudeatzaile tradizionala" diren "eraikitzeko berdinarekin guztiak" saiatzen delako beldurra "ez duela plan kabituko."

Kutxaren estrategia garatzea, neurri handi batean zehazten plangintza, metodo arriskuen kudeaketa eta enpresa elkar onuragarriak bezeroekin harreman bat eraikitzeko.

bezeroari begira - banku komertzialen estrategiak egungo ikuspegi labur hau amaitzean ere, buruz berehalako ezarritako kontzeptuala bideratutako produktuak, estrategia berriak ordezkatzeko izango da ondorioztatu daiteke.