Integrated marketing komunikazioa: elementu, estrategiak, kudeaketa

merkatuaren dinamika hau eta lehia gero eta enpresa guztietan interesa ere, ordena erosle potentzial arreta lortzeko. Eta helburu hori lortzeko metodo eraginkorrena metodoen erabilera konbinatuko da produktuaren aurkezpena eta iritzia tresnak kontsumitzaileak.

Zer integratua marketing komunikazio (IMC)

Epe hau komunikazio ezartzeko azken erabiltzailearen ezaugarria iragarle handiak erabili dituzten metodoak prozesua ulertzen da. Izan ere, IMC dakar plangintza marketing komunikazio, horren oinarrian beraien (komunikazioa) arlo banakako eta rol estrategiko ebaluatzeko beharra dago.

IMC kontsolidatu, bateratu eta zuzendu programa eta balizko edo benetako kontsumo produktu eta zerbitzuen enpresa buruzko txostenak bitartez guztien prozesuan.

Zergatik hartu behar da IMC garrantzitsuak

marketing komunikazio integragarriak kontzeptua agertu nahi gabe. neurri horiek ondasun sustatzeko eta zerbitzuen ideia bihurtu popular 90. hamarkadan. Zergatik Sistema hau izan praktiko gisa aitortu, Izan ere, tradizionalak datza marketing tresnak ezin enpresen garapen arrakastatsua aldatzeak merkatu batean beharrezkoak diren errendimendu maila eman.

Hori dela eta, enpresa askok marketing komunikazioen hainbat tresnen erabilera konbinatzen pasatu da, eta horrek eragin garbia nabarmen gehiago helmuga bakoitzean eragina banaka baino eraginkorragoa izan zen. Gainera, IMC baimendu enpresei aurrekontuak konbinatu, eta optimizatzeko horietako emaitza gehiago hautemangarria lortzeko.

IMC kontzeptua

Argi dago, ondasun sustatzeko zertan jakin marketing komunikazio dakar. ikuspegi integratua, aldi berean, elkar lotzen dira bi arazo konponbidea dakar.

Lehen lana da IMC komunikazio mezuak pertsonaia, ezberdinak erabiliko dira sortu nahi esan nahi QMS (estandarra komunikazio sistemak) ez duten kontraesanean elkar eta nahiko erraz elkarren koordinatuta. Emaitza komunikatzaile bakar baten irudi positiboa eratzea da.

IMC bigarren objektiboa bat merezi marketing komunikazio gehienez sintetikoa eta materialeko QMS konbinazio egokiena bilaketa erabilita eraginkortasun-maila zehazteko jarriz denez.

kalitatearen kudeaketa sistema funtsa

integratuta tresnak teknikak ezartzeko prozesuan komunikazio-sistemak estandar erabiltzen. hala nola, aktoreak, kanalak, eragile eta elkarrekintza forma, baita zuzeneko eta alderantzizko komunikazio marketing sistema prozesuan erabilitako kanpoko inguruarekin loturak gisa elementuen konbinazioa da.

Txirrindularitza, tresna horiek argi eta erakargarrian izan daiteke marketing mezua esentzia transmititzea end erabiltzaileari. Garrantzitsua da, izan ere, produktuaren kostua ere izango dira modu eraginkorra buruz produktua (baliabide garestiak kalitatea) informazioa helarazi gisa erabili ahal kontuan hartu behar.

integratuko marketing komunikazio, produktua bera barne, baita bere kostua elementu hauek guztiak, to CA konpainiaren eskaintza informazio gakoa ordezkariek transmititzea ahalbidetzen dute.

aurkezpenak eta iritzia mota hainbat erabilera Aldi bereko errentagarria estrategia bat dela nabarmen bere teknika bakar bat erabiltzeak eraginkortasuna gainditzen da.

Gakoa gai IMC estrategiaren esparruan

integratuko marketing komunikazio kontzeptua da 3 funtsezko galdera erantzun bat jasotzeko:

1. Zer puntuak marketing kanal berean oso eraginkorra bezeroak lortzeko eta erreakzio-tasa handitu konpainiaren produktuak eskuratzeko alde daude?
2. Zein eskema salmenten sustapena eta publizitatea tresnak konbinatuz da gehien komunikazio helburuak lortzeko eraginkorra da?
3. Nola behar bezala lerrokatu publizitate errekurtsoa eta publizitatea komunikazio mota guztietan marka posizionamendua orokorra euren elkarrekintza konbinatu dagokionez dituzten?

Galdera hauen erantzunak eskumena ezartzeko plan zeregin zehatzetan IMC bat egingo du.

IMC elementu

integratuko marketing komunikazio sistema gako hainbat elementu ditu:

• Harreman publikoak (PR).
• Zuzeneko marketing. Horien artean, Internet eta telebista marketing. telebista bidez sustatzeko buruz hitz egiten, merezi ikusleari aukera ondasunak eskatzeko etxetik, produktu zehatz ikusten zuen ekintzan eta espezialista bere ezaugarri ezagutu emanez behera dator dela egoten da. Internet espazioa printzipio bera erabiliz, kasu honetan aurrerapen aukera bakarra nabarmen handiagoa da.
• Iragarki. helburua bertan Hau neurri zehatzak eraginkortasunez lortzeko marketing atezaina.
• Estimulatzeko ondasunen eskaria abantaila osagarri sarrera bidez, eta horren ondorioz, onurak areagotzeko.
• Enpresa, merkataritza eta txikizkako publizitatea. Txikizkako lehiakideak elkarrekintza prozesua beti aldakuntzak iheskor dakar. Hau da, hain zuzen merkatuan, maiz ondasun korporazio, eta horrek dinamikoki mugitzen etortzen azaldu.

• integratuta marketing komunikazio ezarri. nazioarteko publizitate erabilera aurreikusten da. publizitate kanpaina hori herrialdeko fabrikatzaileak mugetatik haratago doa hitz egiten ari gara. ondasunen aurrerapen maila antzeko bat, aldi berean, beren nitxo barruan egongo dira.
• Azokak eta erakusketak. bertan fabrikatzaileak zuzenean parte hartzen duen gertakari buruz hitz egiten ari gara, azken kontsumitzailea aurkeztuko dituzte beren produktuak.
• Enpresa-plan. Hau produktuaren sustapena estrategia orokorra aipatzen ezberdinak marketing tresnak erabiliz.

ISB errendimendua

integratuko marketing komunikazio kontzeptu modernoa da printzipio batzuk erabiltzeko. Horietako bat eraginkortasuna da.

printzipio honen funtsa da komunikazio estrategiko prozesuak bai jatorriz aurreikusitako gertaerak eta berez sortzen diren inguruabarrak ezartzeko erabiliko bermatzeko. Ulertu behar da edozein ongi aztertu informazio hori ahal izango potentzialki eragin IMC konplexu bat eratzea. Eta egiteko pasarte bat birtualki egon daiteke inolako barne-enpresaren datuak erreka zatiketa.

irekitasuna printzipioa

Kasu honetan horizontal bati buruz hitz egiten ari gara komunikazio forma enpresako bazkide batera. Horrek aukera ematen die enpresa iraunkorragoa egin dezakezu, beraz, garrantzitsua da jarrera irekia lankidetza garatzeko aukera izateko ardatz. integratuta marketing komunikazio enpresen estrategia baten esparruan printzipio hori ezartzeko adibide da, besteak beste, marka ospetsuaren "McDonald" eta "Coca-Cola" dira joint-produktu promozioak. Who askotan garbigailu eta hautsa, gozokiak eta tea, ardoak eta gaztak fabrikatzaile promozioak aurki daitezke. Planteamendu honekin, marketing neurri eraginkortasuna hobetzeaz gain, aukera beren aurrekontuak optimizatzeko dira.

Pertsonalizazio IMC printzipio bezala

Emaitza, horren printzipioa gauzatzeko ekartzen eragiten enpresa askok egiten koherentziaz eta aktiboki erabiltzeko. Beharrezkoa pertsonalizazio azpian bezero enpresa bakoitzak harreman izaera pertsonaleko eraketa ulertzeko. Jakina, planteamendu hau kostu eta esfortzu handia eskatzen du, izan bezala ekipoak tekniko berriak, baita proiektu berezi gisa garatu ahal izateko.

Gainera, beharra eta langileen artean gaitasun bereziak erabilgarritasuna. Baina, azken batean, enpresaren leialtasun maila handia jasoko bezeroen aldetik eta, horren ondorioz, salmentak nabarmen hazi da.

synergism

printzipio hori, integratuta marketing komunikazio antolatuta, ahal duzun gisa definitzen Bidegorria, eskumena IMC osagai guztiak elkarreragina dakar bezala. Izan ere, euren summation sinpleen eraginkortasuna asko sustatzeko neurri konbinazio bat, behin eta berriz frogatu enpresa ezberdinetan esperientzia arabera.

sinergia printzipioa ezartzeko adibide arrakastatsu bat deitu daiteke ikaslea taldean saltzaile bat bezero potentzialak harremanetan kalean ere. In jarduera horiek birtualki teknika guztiak inplikatzeko, erabilera horren integratuta marketing komunikazio kontzeptua dakar:

• Produktu mota zehatz eskaria ebaluatzen;
• CA zuzeneko harremana dauden dago;

• hala nola, gizarte gaiak gazteen enplegua gisa hartuta, enpresak gobernu kontaktuak, bertan irekitzen negozioa garatzeko aukera berriei buruzko amore gai da;
• dealer, markako arropa jantzita, etengabeko publizitate-iturri bat da.

Jakina, synergism printzipioa ahalbidetzen ia IMC elementu guztiak, produktibitate maila handia erabiltzeko.

marketing integratuta komunikazio: Internet egitura

metodo konbinatzen erabiliz marka sustatzeko konektatuta esparruan helburu hori lortzeko paper garrantzitsua jokatu duten faktore batzuen existentzia dakar.

• Ingurune lehiakorra. lehiakideen azterketa Interneten abantaila euren jarduerak eta puntuazioa jarraitzeko modu nahiko erraza bat murriztu da. Gainera, izan ere, ondorioz sareko informazio guztia formatu digitalean irudikatzen da, estatistikak erraz biltzeko enpresek lehian baliabide ezagunenetako buruzko beharrezko informazioa eskuratu ahal sistemak ere.

• prezioaren eraketa tasa. fabrikatzailearen sarearen barruan aukera Produktu prezioei dinamikoa instalatzeko dauka. izan daiteke, adibidez, ondasun erosteko unitate kopuru jakin bat kontratatzeko ere deskontuak.
• Gurekin harremanetan jarri. elkarrekiko komunikazio aukera gunean eta foroak berezien bitartez hitz egiten ari gara.
• datuak eguneratzea. direla Interneten eskuragarri edukiak kudeatzeko tresnak esker, enpresak gai komunikazio forma bat, eta informazio bera edozein unetan aldatu da.
• integratuko marketing komunikazio kudeaketan sarean. pertsonalizazio faktore erabilera eskatzen du. Metodo honek garrantzitsuenak da webguneetan pankarta publizitate erabiltzean, zein pertsonalizazio eta kide zehatzak egin ditu. Planteamendu honek industria atariak, webguneak eta bestelako baliabideak erabiltzen du.
• Free komunikazioa. Sekretua ez da online baliabideak erabiliz azkar hainbat zurrumurru zabaltzea da. aukera hori, askotan negozioak publizitate-kanpainak lehian eraginkortasuna murrizteko hainbat enpresatan erabiltzen.
• PR malguak, hartzaile ordezkariek orientatuta. Kasu honetan marka leialtasuna eraketa diseinatu bidalketak egiteko formatu desberdinak aukerari buruz hitz egiten ari gara, eta produktu jakin bat sustatzeko. Hautatutako ikusleentzat bereziki prestatutako material erabil daiteke.

aurkikuntza

Ondorioz, kontuan izan dezakegu integratuta marketing komunikazio hori sustapenaren merkatuan marka gisa estrategia eraginkor eta azkarra da, eta produktu jakin bat dira.