Kontzeptu, rol, funtzio, produktuaren egitura marketing. Produktuen marketing - zer da? Produktuen marketing kalitatea - da ...

Geroztik , ondasun eta zerbitzuen topo, egunero ditugu, baina zaila da kontsumitzaileei arruntak pentsatu gutxienez behin zer bide ideia eta beren sorkuntzaren diseinutik dira hasita, ekoizpena, garraioa, publizitate eta sustapenaren buruz gisa. merkatari ondasunen marketing rola beragatik garrantzi handikoa da bere lanaren objektu-zentrala, zerbait beharrezkoa dela inprimaki bat edo beste pertsona bakoitzeko delako. produktuaren alderdi garrantzitsu guztiak artikulu honetan xehetasun gehiago.

Zer da produktua?

Produktuen marketing - da, alde batetik, giza beharrak asetzea, bestetik bide bat - produktu bat salgai sortu. Baina, herri sinesmen aurkakoa, hau ez da zerbait lortu Zinta urrun. Hau hainbat urrats garrantzitsua eta marketing ahalegin handia sustatzeko egiten duten prozesu bat da.

ondasunak sortzea etapak

Lehen urratsa - Establezimendu plan. Marketer merkatuaren eta kontsumitzaileen beharrak aztertu eta ondasun funtzioak definitzen marketing eta bete ahal izango litzateke baino zer dira erosleak onurak.

Bigarren urratsa - Diseinu ideia. Hori guztia dela bizitza dator ondasun gauzatzeko ere - materialak, ekoizpen, ontziak, entrega, marketing-teknikak, eta abar erosteko ...

Hirugarren urratsa - marketing nahasketa erabiltzea. merkatuan, lehiakideak, malgua prezioei politika eraginkor batekin lan honek salmenten sustapena, politika sustapena (publizitate, promozio, POS materialak, eta abar. N.)

Garrantzitsuena gogoratu behar - eraginkorra izango litzateke ez luke fase hauetan, produktua ez da izan arrakastatsua ez bada betetzen bere funtzioa lehen bezala - giza beharrak asetzeko, hau da, bere propietate garrantzitsuenetako batzuk direla eta.

Consumer Product Atributuak

merkaturatzaile bakoitzak jakitun ondasun hori izan behar marketing - ez bakarrik produktua bera, baina abantaila guztiak kontsumitzaileak erosteko lortzen lehena da:

• Funtzionaltasuna - erabiltzailearentzat funtzio erabilgarria elementuak darama ala - kalitatea edo kantitatea aplikazio latitude abantaila biltegiratze, garraio, banaketa, etab ...
• Eskaria - produktua merkatuaren eskaera, denboraldi, estilo edo moda ala ez.
• Fidagarritasuna eta iraunkortasuna - leunki zerbitzatzeko produktua, bertan bizi du, eragozpenen eta berme eta salmenta osteko zerbitzu egokia den konponketa detektatzeko ote den.
• Ergonomia - erosotasuna eta erosotasuna bere erabilera da, zaporea, bisuala, botere eta beste pertzepzioa fisiologiko pertsonaren betetzen.
• Estetika - gizartea, estiloa, moda, gizarte eta kultura esangura estandarrak betetzen.
• Eraginkortasuna - prezioa eta kalitatea betetzen.
• Ingurumena errespetatzen - kontsumitzailearen eta besteentzat erabilera segurua.

Hauek marketing produktu, horri esker, kontsumitzaileek beren aukera konbentzitzeko norabide batean edo bestean ezaugarri giltza dira. Baina ez bakarrik onurak eta eskariaren inprimakia abantailak, oso bere espezie araberakoa da.

ondasunen sailkapenean

Dezagun zer printzipio produktuaren marketing banatzen dira. Hau sailkapen zertxobait ezberdinak, eta horrek lehenengo da - Erabilera iraupena arabera:

• Epe laburrean - maiz eta azkar (elikagaiak, etxeko produktu kimiko) kontsumitzen dutenak;
• Epe luzeko - duten horiek denbora luzez kontsumitu eta gutxitan erosi (higiezinen, arropa, bitxiak, etxetresna elektrikoak);
• Zerbitzuak - Sukalde, garraioa, lege edo beste.

Produktu bat sortzeko oso garrantzitsua da bertan kategorian dagokion ulertzeko. Adibidez, epe laburrean elementua kasuan garrantzitsua da zaporea edo usaina ezaugarri fisiologiko kontuan hartzen, baina ez du zertan moda edo iraunkortasuna. horiek gakoak dira - biziraupena iraunkorrak, bermerik eta produktuaren marketing kalitatea bitartean.

sailkapen Another banatzen eskaria ondasun hauek dira:

• azkar mugitzen kontsumo-ondasunak - erositako maiz, zalantzarik gabe, eta ahaleginik (food);
• Aurrez kontsumo-ondasunak - ere erosi sarritan, baina beste ondasun (arropa) alderatuz ondoren;
• esklusiboa kontsumo-ondasunak - Banakako laginak, eza horietako merkatuan erosleak ez du beste eskuratzeko, hori Antzeko ez zien dago; ..
• Produktuak pasiboa eskaria - duten ezin izango garrantzitsuak kontsumitzailearentzat, edo, ez zuen bere existentzia ezagutzen, baina horien eskaria eskuineko sustapena agertzen dutenak;
• kontsumo berezien ondasunak - bilatu eta erosteko ahalegin askoz.

ondasunen sailkapenean marketing egitura materialak, osagaiak, lehengaiak, produktu erdilanduak, hainbat zerbitzu, produktu osagarriak mota, eta gehiago ematen du, eta horrek laguntzen du amaitu produktu bat sortu eta partzialki prezioan barne gain.

Eta, jakina, sailkapen aipatuz, ez kontzeptu hauek aipatu behar.

Zein da produktu berri bat?

Produktu marketing produktu berri propietate erabat berriekin edo banakako enpresa bat, edo merkatu osoan deitu. Bere sailkapena 6 kategoria ditu:

• World berritasun produktuak - hori da munduko merkatuan lehenengo aldiz eskuragarri. nabariagoa adibidea da Apple konpainiak kaleratu lehen iPad tablet merkatuan.
• The produktu berri line - Izan ere, lehen aldiz enpresa bat eskalan eskuragarri dagoela. Egoera nahiko ohikoa industria askotan non noizean, eguneratu produktu sorta batean. Adibidez, enpresa batek jostailuak ekoizpenean diharduten, gero eta arropa haurrentzako ekoizteko erabaki.
• produktu line Expansion - eguneratzerik edo osagarriak Dagoen produktua - patata frijituak, ontzi jogurt berriak, hauts garbiketa ontzien bolumen berriaren zapore berriak.
• Produktuen Update - hobetu dauden produktuak errendimendua edo horiek egokitzeko baldintza jakin batzuetan. Adibidez, autoa fabrikazio lantegi bat gehiago motorra aurreratuak eta transmisio automatikoa eredu berri bat sortzen du. Edo ski arropa fabrikatzen dituen enpresa bat da, turista eta engranaje uniformeak fabrikatzen udan ibiliak egiteko.
• Berriro - balorea posizioak edo hartzaile aldatuz. Adibidez, diseinu gazteen gehiago norabidean aldaketa bat ordenan saldu gazteei.
• produktuaren murrizketa - kostuak murriztu, aldatu eta ekoizpenaren hobekuntza dela-eta (hau ez da horietako bat) materialak merkeagoak erabiliz.

marketing ondasun nozio honi esker, mantendu eta bere merkatuan posizioa indartu hobi berri bat irabaziak handitzeko, bere xede segmentu zabaltzeko, eta marka kontzientzia handitzeko erabilgarri dauden gaitasun eta teknologia ustiatzeko okupatzen.

Baina ez bakarrik produktu berri baten sarrera ahalbidetzen duen enpresa bat liderra merkatuan posizio bat hartzeko. Badira beste urrats asko garrantzitsuak.

sorta politika

Bere lekua hartu merkatuan, garrantzitsua da eskuineko produktu-zorroa identifikatzeko. marketing ondasun kalitate handia - hau ez da baldintza bakarra. Ekoiztu eta saldu produktua ditu eskaerei eta bezeroen beharrak asetzeko, prezio lehiakorra eta aukeraketa zabal bat izatea. Hona hemen barrutiaren oinarrizko baldintzak:

• Latitude - zenbat talde jakin produktu kategoria dute (adibidez, denda Ware sorta biltzen ditu erretiluak, zartagin, zartaginak, platerak, etab ...);
• sakonera - talde barruan aldakuntza hori (adibidez, produktu taldea "larrain" sotejniki, woks, utyatnitsu, fondue for kazola, barne hartzen abar ...)
• saturazioa adierazten du nola kuantitatiboki aldakuntza askoz;
• Harmonia - neurrian produktu osagarri gisa.

ondasun definizioa osoa marketing ezin sakon ABC gabe egin analisi sorta. Erabiltzea proportzioan da zehaztu zer produktua mozkin handienak ekartzen, eta oinarritutako kalkulu horiek, optimoa inprimaki merkataritza sorta batean.

lehiakideak lan egitea

salgai ezarri eskubidea Horrez gain, garrantzitsua da beren merkatuan benetako posizio egoki baloratzea. Hau da marketing produktu esentzia, konplexua da jotzen - kalitate, zabalera, lehiakortasuna.

Ordena ondasun lehiakorra diren ala ez ebaluatzeko, lehen ditugu merkatuan aztertu behar antzeko produktuak eta horiek ekoizten enpresentzat. Ondoren bere indarguneak eta ahuleziak ebaluatzea, produktua gabeziak identifikatzea, prezioa eta bere lehiakideak aztertu. Ondorioz, plan bat da berriak eskaintzeko edo nola nabarmentzen lehian enpresen artean, zer kostua optimoa izango da eta, ondorioz, kostuak murrizteko posible egiteko hori gabeziak zuzentzen.

marketing mix

ondasunak merkaturatzen prezioak, marketing, sorta eta sustapena edo marketing mix-multzo bat bezala ulertzen da. sorta politika About gainetik esan dugu.

bide garestiak (ekoizpen eta ondasunak salgai kostuak dagokionez) da gehien prezioak erabiltzen. Askotan, fabrikatzaileek prezioa erabili lehiakide gisa, eta aldatu egiten da deskontuak, promozioak eta beste bonus programen laguntzaz. ondasun esklusiboak prezioa bere diskrezioa fabrikatzaileak ezarritako kasuan, oso arraroa da.

Salmenta politika bilaketa optimoa, eraginkorra eta ekonomikoa banaketa kanaletan dakar, bitartekaririk lanean, txikizkako kateak, banatzaile eta beste batzuk sortzeko.

Eta, azkenik, sustatzeko bezeroarekin zuzeneko eta zeharkako lanpostu guztiak barne, ontzi erakargarriak batetik, irudia sortzea eta enpresa, zuzeneko publizitate eta hobariak bezeroentzat irudia da.

Produktuen bizi-zikloa

marketing ondasunak - etengabe ari da kontzeptua aldatuz. Beraz, merkaturatzaile eta garbi ulertu behar, nahiz eta ahalegin handiena eta inbertsioak sustatzeko eta, lehenago edo geroago, produktu bakoitzak bere ups eta bere gorabeherak ditu. Bestela esanda, bizitza zikloa. osatzen 5 fase ditu:

• produktua garatzeko - ideia, buruan agertzen den, enpresa-plan bat eta estrategia aurrera sortzea bukatzen batetik;
• Sorkuntza eta produktua ezartzea - fase bat, askotan sortzailea ondasun gisa kalteak eragiten ez nekien kontsumitzailearentzat, eta inbertsio bere test merkatuan asko hartzen - ekoizpena, alokairua, garraioa, publizitatea eta abar;
• Produktu hazkunde - fase honetan egindako ahalegina dira fruituak, eta kontsumo-ondasunak, ondasun, hau da, salmentak eta irabaziak handitzea lagunduta dira;
• Produktuen heldutasun - saturazioa aldian denean kontsumitzaile kopuru handia produktua eta non fabrikatzaileak gehienezko irabazien bat du, eta ia ez du dirurik gastatu produktu posizioa eta lehiakortasuna mantenduz ezagutzen dira;
• gainbehera etapa - Produktu glut, kontsumitzaileek nahi zerbait berria, hain errenta murriztu egiten da, eta fabrikatzaileak da gailurra salmenta itzultzeko modu bila - a produktuaren sustapena kostuak berriak, stock, etab sortzea ...

Fase horietako gainditzea ez dira beti ondasunak atzera itzultzeko gailurra salmentak gai. Produktu berpiztu merkatuan, non eskaria falta da gai izan - Hau marketing lan mota da.

Merkatuan goiko posizio gisa

Marketing sustatzeko estrategiak asko, eta eskaria eragiten duten faktoreak - sinestezina array bat. Hau prezioa eta da kalitatea, zerbitzua, saldu osteko zerbitzua, hobariak eta deskontuak, barruti ona, moda datorren, estiloa eta gehiago.

bezeroak erakartzeko metodo ohikoena - prezioei, aldiz, ez da beti eskaria handituz kostua beherakada nabarmena. Adibidez, ezinbestekoa Amerikako Estatu Batuetako salmentak areagotu eragingo du, eta beste alde batetik, prezioen igoera zorrotz bat.

Hype - beste bide eraginkorra. Baina ez ahaztu dela zuzenduta egon beharko helburuak bezeroaren helburu (hau nor da zure audientzia irudikatzen ulertzeko argi bat behar du), leku egokian jarri behar une egokian.

Deskontuak, promozio, eskaintza bereziak, bonus programa - bat tresna gehiago eraginkorra produktua gehiegizko eskaria sortzen da.

Askotan salgaiak merkaturatzeko marka gisa ulertzen da. Kontsumitzaile askok bakarrik ordaindu marka, kalitatea edo garrantzia bermea delako prest daude. Kasu honetan, garrantzitsua da ez bakarrik kalitatezko produktu bat sortzeko, baina baita irudia eta marka enpresaren emateko.

Bidean, kalitateari buruzko By. sustapena, t metodo oso eraginkorra ere bada. iraunkorrek duina produktua. To beti izango da bere bezero aurkitu.

Askoz barietatea, saltzaileak, urtaroko, ordua eta salmenta-leku, proposamen, kritika positiboak eta askoz gehiago kopuruaren araberakoa da.

ordez ondorio baten

Hori, erosi dugun janaria eta erabiltzen dugun zerbitzuen bukatzen dena - balore bat da. ergonomikoak, estetikoak, funtzionalak, ekonomikoak eta beste batzuk - zenbait ezaugarri, gure erosketa-erabakiak eragina duten ditu. horiek erosi dugu oinarritutako zure lehentasunen, latitude, moda, onurak, aurrezki eta iraunkortasuna sorta gainean. Neurri handi batean, produktua etapa eskaria finkatzen, produktu hori merkatu doa - sarrera, hazkundea, heldutasuna eta gainbehera. Hau marketing produktuaren esentzia da.

marketing zeregina - gakoa erabilita marketing tresnak (salmentak, prezio gama, eta publizitatea), merkatuan produktua sustatzeko eta ematen da salmenta handiko eta irabaziak egiteko. funts horiek guztiak pisatu egingo da eta behar bezala aplikatzen, produktua izango merkatuan goi postu bat, eta horrek esan nahi du, denbora gehiago iraungo du eta lehiakorrago batean aukera hobea.