Pertsonen arteko gatazkak: izaera, kausak eta tipologia

Pertsonen arteko gatazkak jendeak sortzen diren euren psikologiko eta gatazkak dira elkarrekintza soziala. Oinarritutako ulermen honetan, argi dago euren agerraldia probabilitatea nahiko edozein gizartean handia da. Batez ere, kontuan hartu duten zer dira pertsonen arteko gatazkak eta beren tipologia arrazoiak.

bere itxura aurretiko hiru talde handitan bana daitezke:

• psikologikoa;
• nortasuna;
• sozial eta psikologikoa.

gatazken arrazoiak psikologikoak bateraezintasun eraketa eramaten. Fenomeno hori gertatzen da:

• Badira kontraesanak bizitzaren helburuak, motiboak, ideal, batasun, balioak;
• Ez bera ideologiko, politiko, eta beste ezinbesteko instalazio;
• jendeak ez tenperamentua eta izaera-mota sartzen.

Pertsonen arteko gatazkak direla eta arrazoi pertsonalak dira, oinarritzen sor daitezke , banakako ezaugarri psikologikoak euren parte-hartzaile. beren itxura ezinbesteko baldintza, hala nola eragin dezake:

• Parte-hartzaileek ebaluatzeko beste gatazka jokabidea (-Bere) egokitzat eta okerra da;
• pertsona batzuk ez komunikazio-gaitasun maila baxua da - ez dute kontuan hartu modu bat ikusteko beharrezkoa hau edo atera da gatazka egoera ;
• zer oztopatzen komunikazio nabarmentzeko beharrezko ezaugarri pertsonalak beste: egonkortasun psikologikoa eskasa, ulertu edo gehiegi erreklamazio-maila :
• alderdien presentzia gatazka choleric izaerak edo ezaugarri jakin batzuk baino gehiago-adierazpenean.

Hirugarren gatazka arrazoiak taldea, sozio-psikologikoa, oso handia da. Hauek dira arrazoi nagusiak:

1. distortsio eta pertsonarteko komunikazio egoeretan informazio galera;
2. giza elkarrekintza rola ongi orekatua dira, hau da, bat ondoeza sentitzea beste batzuk (garrenaren) aurre hasten da;
3. Badira nortasuna eta lana beste pertsona baten ebaluatzea, baita balio orientazio gisa modu desberdinak;
4. posible da badirela konplexua pertsonen arteko harremanak, agintariek edonork nahia, baita bateraezintasun.

Pertsonen arteko gatazkak motak hainbat sailkapen arabera bereizten dira.

Ohikoena aplikazio eremuan tipologia, jarraiki, honekin igortzen da:

• Gatazka leku publikoetan (kalean, dendetan, garraio publikoa, eta abar);
• familia,
• erakundeko gatazka.

Pertsonen arteko gatazkak ere izan daiteke bere kideen portaera motibazioa arabera banatuta. baliabide gatazkak esleitu denean jendea "share" zer giza biziraupenerako beharrezkoa. gatazkatsu kultural jarrerak, sinesmenak, iritziak, kalkuluak eta harreman presentzia lotutako gatazkak bezain baliotsua.

Nahiko interesgarria sailkapenaren egia eta faltsutasuna irizpidea arabera. horri jarraiki dira:

• Random gatazka denean elkarrekintza negatiboak ditu arrazoiak erraz aldatzen jarraiki sortu;
• Egia gatazka bat badagoela eta sarritan "arrastatu";
• konpentsatzeko hitz egin ahal izango da benetako gatazka ikusezin batzuk atzean dago denean;
• ezkutuko gatazka daiteke lehenago "lo" egoera izan denbora luzez, baina edo geroago bai desagertu behar da, edo benetako sartu hazten;
• Aukera faltsua pertzepzioa eta ulermen akatsak direla existitzen.

Edozein oinarrizko posizio bertsio bereizmena da, parte-hartzaile guztiek behar du "negoziazio mahaia" eseri behar. Kasu horretan, pertsona saiatu bada konstruktiboan azaldu eta beren artean ados, pertsonarteko gatazkak ebatzi ahal izango dira.