Zer da enpresa frankizia? Frankiziaren akordioa. Frankizia baldintzak eta baldintzak

Atzerriko esamoldeak, esaldiak eta hitzak gero eta gehiago dira eguneroko bizitzan. Fenomeno naturala da, izan ere, duela urte pare bat epe bat ezezaguna zen edonork ezezaguna baitzuen, baina denek entzun egiten dute, eta, beraz, egokia izan zen errusierazko lexikoan, eta libreki nitxo bat okupatu zuten, konplexu eta konplexuagoak diren eraikuntzekin. Hori guztia guztiz aplikatzen zaio frankiziaren epeari, frantses hizkuntzan epe laburrean mailegatu ez dugun "pribilegioa", baina orain etxeko negozioetan aktiboki erabiltzen ari gara. Azken finean, negozio-harremanen alorrean espresio estralurtar horietako asko ere aurkitzen dira, merkatuaren egoerari buruzko aldaketak oso azkar erreakzionatzen baitituzte, eta, besterik gabe, bere jardueran behartzen ditu berrikuntzak masa sustatzeko.

sarrera

Hala eta guztiz ere, enpresa guztiek ez dute negozioaren printzipio propioek gidatzen eta hierarkia eraikitzen dute. Batzuk errazago prestatzen dituzten kudeaketa-soluzioak eskaintzen dituzten sare-liderrak jarraitzen dute. Hitz gutxitan, marka eta produktuak alokatzen dira, sistema konplexutasun guztien maileguarekin. Ondorioz, frankizia negozio bat irekitzea da, batzuetan, jokalariekin lehian baino askoz ere errazagoa. Aurretik, gutxi batzuk besterik ez baziren negozioaren kudeaketaren metodoetara joaten ziren: aurrerapen handiko aberastasun aurreratuak edo nazioarteko enpresak antolatzeko esperientzia duten negozio biziak, gaur egun dena oso bestelakoa da, eta inork ez du eredu horren jarduera harrituko. Ondorioz, frankizia negozioaren inguruan hitz egiteko, nonahi egiten dira. Negozio arrakastatsuen adibide ospetsuenak konparatzen dituzte, merkatuan jarduerak gauzatzeko eredu unibertsal edo kulturaniztuna eskaini baitzuten, munduko bazter guztietan garrantzitsuak izan baitziren.

Lehenengo aplikazioa praktikan

Adibidez, "McDonald's" konpainia da frantsesaren sortzailea izendatzen duena. Oro har, arrakasta historikoa enpresa askorengan inbidia daiteke, baina une hezitzaileak ere baditu. Azken finean, sareak bere ospea du McDonald anaiei, lehendabiziko establezimendu azkarreko lehen establezimenduak antolatu baitzituzten, eta Ray Crocus enpresari txikia aldez aurretik saldutako ekipamendua esnea astinduz saltzeko. Bilera zoragarria, gizartearen bizitza guztiz aktibatuta, ez zuen zerbait berezia iragartzen. Ray Crock jatetxe txiki batera joan zen eta harrituta geratu zen sistema horren ospea: janari bizkor eta merkeak, freskagarriekin egindako hanburgesak zaporetsua izan zen, betiko denborarik eza izan zuen gizarteak eskatzen zuen formatua. McDonald anaiekin hitz egin ondoren, enpresaburuak Amerikako Estatu Batuetan zehar bere ideia saldu eta munduaren lehenengo frankizia hitzarmena sinatu zuen. Ray Krok-en fondo pertsonala ez zen nahikoa kausa aurrera eramateko, eta bere etxea arautuko zuen. Erabaki zorigaiztoko ondoren, gertaerak oso azkar garatzen dira: gaur egun, McDonald-en inperioak 30.000 jatetxe baino gehiago ditu eta oraindik bultzada izaten jarraitzen du eta enpresaburua multimilariatua da.

Jardueraren datuak

Mundu osoko bazter guztietan dauden erakundeei buruzko estatistika bitxia eta 52 urteko senidetutako anonimo frankizia bat sinatu zuten enpresaburuarekin, zeinen izenak jatetxe horien seinaleak jotzen baitzituen:

• XX. Mendeko hirurogeita hamarreko hamarkadan, Estatu Batuetan, hiritarrek gutxienez 6 milioi dolar gastatu zituzten urtean McDonald's en elikagaiak. XXI. Mendearen hasieran, balore hauei zifra handiak lortu zitzaizkien: 110.000.000.000 $ baino gehiago. Zifra hauek liburuak, aldizkariak, egunkariak, musika, bideoak, hezkuntza, aisialdia, ordenagailuak eta software konbinatuak konbinatuta daude.
• Jatetxearen ospea familiaren balioak eta haurrentzako jaiak gidatzen ditu mundu osoan zehar. Azken finean, Ronald McDonald-en pailazoaren irudia hain ezaguna da milaka urtez ezagunak diren pertsona bakarrak Santa Claus eta Santa Clausekin lehiatu ahal izatea.
• Gutxienez Estatu Batuetako merkatuan eskuragarri dauden lanpostu hutsen% 90ek sarbide ezagun honek eskaintzen ditu. "McDonald's" zortzigarren pertsona izan zen.
• Jatetxe katearen publizitate kostua milioika da eta munduko altuena izaten jarraitzen du.
• Orain "McDonald's" frankizia negozio bat irekitzen ez den bezain erraza da, baina $ 300.000 gutxieneko ekarpen batekin, hau egin daiteke.

Zer egin zuen Rei Crockek?

Enpresaburuak ez zuen zerbait berria asmatu edo bezeroen zerbitzurako lehendik dagoen printzipioan aldaketak egitea janari azkarragoetan. Negozioen kudeaketa sistema ezin hobeto antolatu zuen MacDonald anaiekin eta alokatu egin zen beste pertsona interesdun batzuetara salduz gero. Jatetxearen errezeta guztiak, sukaldaritza ezaugarriak, bezeroarentzako zerbitzua operatiboa, langileen prestakuntzako printzipioak eta ekipamendu beharrezkoak aztertu eta aplikatu dira megacitiesen eraginkortasun handienean, inoiz baino garrantzitsuagoa izan baita.

Metroarekin konparaketa

Frankizia negoziorako zer den jakiteko azkenik, merezi du funtzionamenduaren printzipioak benetako adibideetan. "McDonald's" konpainiako lehiakideen hurbiltasuna aukeratuko dugu - Metroa. Elikadura azkarreko kateen fundazio korporazioaren indarrari hurbildu zitzaizkion.

espezializazio

Metroan, Subway-k negozio txikiak ere lantzen ditu. Jatetxe honen frankizia ia mundu osoko herrialde guztietan saltzen da eta gaur egun 34.000 establezimendu baino gehiago ditu. "McDonald's" salmentak 33.000 salerosketa baino ez diren bitartean. Badirudi presentzia handiagoak diru sarreren lidergoa izatea, baina ez. McDonald-en batez besteko urteko diru-sarrerak ia 2.5 aldiz gainditzen ditu lehiakideen finantza-fluxuen bolumena.

Adibide zehatzak

Puntu guztiak jarri ditut i, frankizia bat negoziatzen ari denaren arabera, perplexitate asko eragiten du, batez ere bere esparruetan funtzionamenduaren printzipioei dagokienez. Ikus dezagun maiz gertatzen diren beste negozio-eremu batzuetan.

Frankiziaren bidaia agentzia irekitzeko printzipioak

Erakundearen aisialdirako aplikazioa amaierako erabiltzaileari dagokio. Azken finean, bidaia-agentziaren frankizia operadoreen eta kontsumitzaileen arteko bitartekaritza funtzioak saldu eta egitean datza, enpresak interesak jasotzen dituena. Negozioen esparruan bi aldeek negozioen arteko lankidetzaren abantaila nabariak nabarmentzen dute enpresa-hasiberriak arrisku posibleak minimizatzen dituela. Azken finean, erakundea marka ezagun baten azpian dago irekita, bere kabuz hitz egiten duena eta, hala balitz, bidaia-konpainiaren lizentzia gehigarria eta bere koherentzia eta fidagarritasuna bermatzen dituena. Hala eta guztiz ere, aukerarik baldin badago, zein frankizia bidaia agentzia hobe da, ondorengo ñabardurak arretaz eman behar dituzu:

• Denbora partzialeko ekarpenaren tamaina;
• Hileko kuotaren (royalties) erabilgarritasuna;
• Erakundearen ospea;
• Enpresako lan baldintzak eta arrakasta;
• langileak;
• Enpresaren bazkide kopurua;
• Eskura dauden sarbideetako lideren informazioa eskuragarria.

Enpresa askok galderak egin ditzakete beren etxeko orriko lineako inprimakietan edo webgunean galdeketa egin ondoren. Horren ondoren, erakundearen ordezkariak harremanetan jarri dira interesdunei eta lankidetzaren xehetasun guztiak argitu.

Enpresa automatikoa, frankizia erosteko

Barruko errekuntzako motore edo zentral elektriko motako ibilgailuak erregularki hiriko kaleetan aurkitzen dira. Denbora luzez luzatu zen garai hartan automobilaren luxua zen garaian, orain garraiobide bakarra baita. B puntutik A puntura bidaiatzeko erosotasuna justifikatzen du, eta zoriontsu jabe askok ezin dute bizitza imajinatu "iron" lagunik gabe. Horregatik, zerbitzuguneak eta zerbitzu zentroak negozio oso errentagarriak bihurtu dira, eta likidezia hori zalantzarik gabe dago. Azken finean, errenta egonkorra eskaintzen du, eta garapenaren errentagarritasuna eta irtenbideak zailak dira guztion erronka.

Garraioaren zerbitzuen berezitasunak

Autoaren frankizia zerbitzuan konponbide bikaina izan daiteke norberaren negozioa planifikatzen dutenentzat soilik. Hala ere, merezi du ulertzea inbertsio horiek jakintsuan burutu behar direla. Azken finean, arlo honetan frankiziak hainbat pakete eskaintzen ditu: multi-edo mono-marka. Horien artean desberdintasun nagusia honako hau da: fabrikatzaile bati zuzendutako kontratua fabrikatzaileari zuzendutako kontratu baten bidez eta printzipio korporatiboen esparruan ekintzaileak mantentzen diren bitartean, fabrikatzaile desberdinetara zuzendutako negozio desberdinak modu ezberdinean egiten ditu.

Negozioaren printzipioak

Mekanismoetatik urrun, non bigarren mailako autoak nahiago duten, ibilgailu eredu berberak ez daude. Horregatik, hiri txikietako monobranden frankizia sarritan desegokia izango da (salbuespenak izan daitezke, Ekialde Urrunaren kasuan, Ibilgailu gehienak eguzkiaren lurretik eratorritako ibilgailu gehienak inportatzen badira ere), megacities proiektuak arrakastaz burutzen duen bitartean, Fabrikatzaile baten autoak bakarrik egongo direnean (adibidez, "Ford", "Toyota", "Mercedes" eta abar). Horrela, hornitutako zerbitzuak hobetu egingo dira eta bezero arrunten fluxuak zerbitzu tekniko edo berme zerbitzuen publizitate onena eskainiko du.

Arriskuen prebentzioa

Aseguruen enpresa bat sortzeko beharrezkoa bada, espezialistek ez dute negozio bat zer den kasu zehatz bat azaltzeko, eta bezeroen erakargarritasuna konfiantzan garatzen duen zerbitzuan garrantzia daukazu. Azken finean, zure konpainiak antolatzen dituenean, arriskuak saihesteko edo konpentsatzeko betebeharrak beteko dituela, garrantzitsua da merkatuan kualifikatutako jokalarien esperientzia oinarritzea; izan ere, ezinezkoa da likidoa edo funtzionamendua sistema hutsetik abiaraztea. Beharrezkoa da pertsona juridikoen eta partikularren aseguruen arloko enpresa edo sare nagusien jarduera eta trebetasunen printzipioak hartzea. Ondasunen edo beste kasu batzuen kalte-ordainen ondoren, erakundeak bere kontura itzultzen duen zenbatekoaren arabera itzuliko dio bere bezeroari. Aseguruen kengarria zehazten duen konpentsazio horren tamaina da. Kasu arruntetan, ordainketak honela gauzatuko dira: Baliogabetzea ez da ordainduko galerak galerak ez badu kontratuan zehaztutako zenbatekoa gainditzen. Hala eta guztiz ere, baldintzazko frankizia ustez, alderdiek onartutako finantza-galerak gainditzen badituzte, aseguru-gertaera bat gertatzen da eta kalteak osorik konpentsatzen du.

Abantailak eta desabantailak

Prestatutako kudeaketa-teknologien erabilera alderdi positiboen artean dagoen arren, kontuan hartu behar da arazoa oso modu integralean, kontratuaren ñabardura juridikoek eragin handia izan dezakete kasuaren garapenaren arrakastan eta zenbait berrikuste eska ditzake. Hori dela eta, paperak sinatu aurretik, garrantzitsua da:

• Hurrengo jarduerari buruz eztabaidatu ikuskari eta aholkulariekin, beren eskumenpean, beharrezko azalpenak edo gomendioak eman ditzaten;
• Lankidetzarako arauak eta gatazkak konpontzeko baldintza erlaxatzeko;
• Alderdiek zuzenketak egiteko baldintza kontratuetan bistaratzeko, frankizia baldintzak guztiz egokitzeko;
• Ebazpen judizialen arteko elkarrekiko xedapenen xedapenak ematea;
• Arbitraje prozesuan eztabaidak egitea gomendatzen duten posizioak baztertzeko, hau da, gai pribatua da eta ez du aurrekaririk sortzen;
• Zehaztu kontratuaren luzapenaren printzipioak;
• Eragiketetarako prozedura preskribitzeko, ezinbesteko egoeretan eta lehentasunezko lanaldiaren aldian lehentasunezko baldintzetan.

Konbentzio garrantzitsuak badira, negozioaren emaitza positiboak ez dira luze joango, bezeroek eta jabeek atsegin hartuko dutelako, enpresa garatzeko ardura hartu dutela.