Komunikazio arauak jendearekin: erraz eta eraginkortasunez

Komunikazioa - giza bizitzaren zati bat. Egunero etortzen ginen jende askok kontaktuan - home batera, lankide, enpresa-bazkide, lagunekin, eta, gainera, ezezagunen osoa batera - dendan, metroan eta kaleetan. Garrantzitsua da komunikazio hau bi solaskide atsegina da, baita produktiboa izan zen. Azken finean, zer da bere helburu nagusia? Hori da, informazioa, pentsamenduak, sentimenduak eta emozioak trukatzeko. hitza azpimarratu behar 'elkarrekiko', hau da, solaskide bakoitza ulertu behar da eta besteek entzun, edo erresumina daiteke etorkizunean, gaizki ulertu sortzen dira, eta, azken finean - eta liskarrak. Horregatik, gutako bakoitzak pertsona komunikatzeko arauak ezagutu behar. Zer da, zer dira - honek artikulu honetan eztabaidatuko da, beraz, mesedez, irakurri arretaz informazioa da, zalantzarik erabilgarria duzu.

Hitz egin?

Psikologoen esan jendearekin komunikatzeko arauak hori - unwritten kodea moduko bat da. conversationalist handi bat, eta bere iritzia beti entzun da eta hori da beti edozein etxean ongietorri gonbidatua izan laguntzen du. komunikatzeko gaitasuna ere oso garrantzitsua bazkideekin negozio negoziazioak zehar. Bai, eta ez du bizitza normal oztopatzeko. Pertsona bat nork daki pertsonekin komunikatzeko eta horiek aplikatuz praktikan arauak, beti lagun onak eta ezagunak asko, pozik zen beti zuen.

zapalkuntza Down!

Baina, zer egin ez baduzu jakin nola besteekin komunikatu egiten duzu? Pertsona beldur, zurekin hitz egiten saiatzea dator, falter edo erabat ahaztu zer esan hasten zara. It gertatzen da? Ondoren, jarraitu gure aholkuak simple. Lehenik eta behin, gogoan lehen eta garrantzitsuena araua: deus besteen lotsarik izan behar duzu. denek komunikatu ahal izango duzu parez pare on. Galderak, laguntza eskatu edo informazioa partekatzeko. Komunikazioa - prozesua erabat natural bat, beraz, baztertu konplexu eta hasteko, pertsona bakoitzari hitz egiteko. Ikusiko duzu, erraza da. Eta orain dugu egingo 5 pertsona komunikatzeko arauak. Izan ere, badira beste asko, baina oinarrizkoenak nabarmendu egingo dugu.

pertsonen arteko komunikazio arauak

Beraz, conversationalist ona bihurtu nahi baduzu:

1. Entzun arretaz elkarri eta ez eteteko. Utzi hitz egiten, soilik orduan komentatzeko daiteke eta galderak. Gogoratu, pertsona bakoitzak nahi entzuten da. Ez ukatu zion. Zeuk maite duzu, arretaz entzun duzu, ez da?
2. Ez baduzu bere laguna ados, inolaz ere ez du egin zakar iruzkinak, eta ez iraindu zion. Saiatu bere ikuspuntua ulertzeko. Uste dugu, bada, guztiz okerra da, astiro-astiro eta atseginez kontatu zion horri buruz. Saiatu konpromiso bat aurkitzeko.
3. Deyl Karnegi, American psikologoa ospetsua, argudiatzen beharra dagoela elkarrizketa bat izena pertsona baten zehar deitu. Horrela zauden sakon-an, deitu sinesgarritasuna, eta komunikazio askoz atseginagoa izango da. Man bere garrantzia sentitzen. Carnegie esan du: "Gogoratu giza bere izena soinua soinu garrantzitsu eta gozoa da ...". Ez ahaztu.
4. Be adeitsu eta tactful. Not ausarta galderak egiteko, eta ez zenuke jarri pertsonaren baldar egoera eta bere gabeziak barre egiteko, batez ere, arrotzen aurrean.
5. bizitzari eta beste eskriturak interesa. Pertsona bat kontatzen baduzu, zure arazoa buruz, saiatu hura unobtrusive laguntzeko eta aholkularitza behar du, baina ez du izan behar da intrusiboa. beharra ere noiz gelditu ezagutzeko.

Ezezagunak lagunak bihur daiteke

denean ezezagunen osatzeko hitz egin behar duzu egoeretan daude. duzu lagun batek antolatutako festa bat etorriko. Talde berri bat bota besterik ez duzu eskola edo lan on. Horrelako egoera askotan egon daitezke. Beraz, ezezagunekin komunikazio arauak gogoratu behar duzu:

1. Be adeitsu. Ez utzi zure burua pertsona baten itxura edo bere janzteko eran buruz zakar nabarmentzea.
2. Baina, bene-benetan goraipatzeko ahal ederra osagarriak, bitxiak edo arropa. Pertsona bakoitzak pozik izango litzateke ikusteko duzun bere estilo zentzua badu.
3. Smile, baina berriro ere, bene-benetan. Luzatu irribarre jarduten hastangarriro.
4. Saiatu elkarrizketarako gaiak aurkitzeko. Posible da interes edo zaletasunak komun duzula. konturatzen zara dituzula norbaitekin bada ez dago ezer duzula, besterik berarekin hitz herrialdeko edo munduko aurreko ekitaldi buruz batzen da. Posible da martxan elkarrizketan. Ez izan isila eta beste itxaron gai bat aurkitzeko. Be alaia eta atsegina.
5. Ez izan beldurrik txantxa. Seguruenik, iturburua zure umorea eskertzen du, eta gertuago lagunduko dizu.
6. beste pertsona txarra hizketan ari bada zure ama-hizkuntzan eta atzerriko hizkuntza ondo ezagutzen duzu, ez izan zalantzarik esateko. Ez duzu bakarrik bere laguna lana erraztuko, baina baita berari errespetua erakutsi.

Gogoratu gainetik arauak erraza jendearekin komunikatzeko, baina lagundu egiten diete eguneroko bizitzan inorekin elkarrizketa batean zehar. Ez ahaztu horiek praktikan jartzeko!