Kudeaketa aholkularitza. Consulting - zer da? Aholkularitza mota

Azkar garatzen teknologia ez duen edozein giza jarduera esparruan gainetik jauzi. Berrikuntzak ukitu prozesu, merkatu eta, noski, nahiak eta bezeroen lehentasunak. Horregatik erakundeak eta, jarraituko nahi duten enpresa gehienak nolabait esateko, "joera" etengabe estrategia eta taktikak hobetzeko.

Zer Aholkularitza?

Askotan, besteak beste, garapen azkarraren aurrean, enpresa eta erakunde askok ikusiko etxeko baliabide eza jakitun. Horregatik behartuta daude laguntza bilatzen den profesional kualifikatuak, zerbitzu mota berezia dute - Aholkularitza. Zer da?

Aholkularitza bat - Hitz Consulting zentzu zabalenean. Bere core zerbitzuak intelektual, konponbide onena kasu hauetan aurkitzea zuzenduta mota berezi bat da. Prozedura hau egiten da, arlo honetan adituak diren adituak, aditu talde bat edo enpresa nahiz osorik eta erakunde gisa.

mota hori jarduera intelektuala ez dakar bakarrik oso kualifikatuak aholkularitza lortzean. Adituek bezero antolakuntza eta antolaketa eta teknikoa funtzio espezifikoak ezartzea eskaini ahal.

definizio Aholkularitza

arazo hori Aholkularitza bidez konpondu ahal izango dira, nahikoa zabala sorta. Horrez gain, enpresak, espezializazio oso anitza izan daiteke: profil estua batetik, jarduera norabide berean (adibidez, ikuskaritza eta aholkularitza) korrika, zabalena duten zerbitzu eskaintza osoa estaltzen daiteke arlo honetan. honetatik aurrera jarraitu profesional edo erakunde bakoitzak arloan lan, esanahi berezi bat da, eta zuzeneko jarduera ditu ezaugarri kontsultatu definizioa jarri jarraitzen du.

Horrela, zentzu zabalean aholkularitza ere - Jarduera intelektual gisako bat, zeregin garrantzitsuena den, aztertzeko itxaropentsua garapena eta zientzia eta teknologiaren erabilera-jarraibideak, baita antolaketa eta ekonomia berrikuntzak oinarritutako domeinu eta bezeroen arazoak identifikatu da.

.. anbulantzia mota A - Aholkularitza ekonomiko, administratibo eta inbertsio enpresa jarduera lotutako gai asko, plangintza estrategia batera, optimizazioa zuzenean erakundearen funtzionamendua, negozio-prozesuak, ikerketa merkatu eta aurreikuspena, etab Besterik gabe jarri, aholkularitza konpontzeko gai da, kanpoko adituek emandako eremu jakin batean laguntza.

Jarduera honen helburu nagusia - erakundearen kudeaketa osoari kalitatea hobetzea, enpresa osoa eraginkortasuna handituz, baita lanaren langile bakoitzeko eta enpresa osoa produktibitatea handitzea.

Aholkularitza. Zer da?

Nor aholkularitza enpresa baten laguntza behar? Oro har, lehenik eta enpresa edo erakundea, eta horrek uneren batean aurkitu dute, egoera kritikoa da. Hala ere, praktikan ikuskizun gisa, aholkularitza zerbitzu sorta hau ez da mugatua. Beraz, noiz eta nork ahal adituek deitu?

• Lehenengo kasuan. Noiz bat edo beste erakunde, sistema osoa, eta horrek jarduera hedapen lotutako daiteke berrantolaketa bere egoera kontuan hartu gabe, aurreikusita, jabetza aldaketak, kardinal jarduera edo bideratzen espektro beste negozio-ildo den aldaketa.
• Bigarren kasuan. Erakunde bat fidagarria egoerari, ordena arrakastaz kokatzeko bera merkatuan eta bere kideek beharrezko irudia sortzeko, aholkularitza alorrean adituen zerbitzuak bilatzen ditu zenean, bere eragiketak auditoria bat egiten eta ekartzen balizko bazkide eta bezeroen arreta.
• Hirugarren kasuan. Noiz erakunde bat edo enpresa egoera kritikoa (edo porrot) batean dago eta ezin modu egungo egoeraren jakiteko (esperientzia eta barruko indar eza egungo egoera batetik irteteko). Kasu honetan, komeni da aholkularitza enpresa laguntza bilatzeko.

Inprimakiak edo aholkularitza-mota

• Lan analitikoa analisia, azterketa ibili eta ebaluazio-baserri erakundearen, bere finantza-egoera, inbertsio proiektuak, lehiakideak, merkatuak, eta abar azterketa jarduera da. D.
• Iragarpena - oinarritutako analisi ondorioz, datu aditua oinarrituta, kudeaketa aholkularitza metodoak aplikatuz iragarpena aipatutakoa norabideak deiturikoak da.
• Aholkularitza lotutako zuzenean erakundearen eragiketak, merkatuak, lehiakideen jarduera eta abarren arabera gai barietate baten gainean.
• Bezero enpresaren Ikuskaritza.
• Zuzenean bezero-enpresa jardueretan parte hartzen - plangintza, arazoak konpontzeko pribatua eta maila orokorra, garapen eta sistemen integrazioa berritzaileak sartzeak, eta abar ..

Aholkularitza norabide nagusia

Desberdinak Aholkularitza-enpresak bere eragiketa mota nagusiak definizioak desberdinak dituzte, oinarritutako gure esperientzia propioa eta emandako zerbitzuen zehaztapen gainean. Horregatik, ordena joera nagusiak identifikatzea ere, merezi esperientzia "Big Sei" enpresen kontuan hartu da, eta informazioa oinarri hartuta jaso sailkapen orokorrean ezartzeko.

enpresak emandako zerbitzuen zerrenda, oso zehatz eta homogeneoa da. Horrez gain, zerrenda hau ez egituratu eta gaizki egituratua dago. Hau da, nagusiki, izan ere, konpainiaren jarduera da azken erabiltzaileak, ez analista duten aholkularitza zerbitzuak aztertzen diseinatu da. zerbitzuak arloak eta ekonomiaren sektore zehatz (osasuna, erabilerak eta energia, baita komunikazio eta medikuntza gisa) sorta guztira bertatik kanpo utzita, joera orokor moduko bat lor dezakezu, eta honen oinarria honako aholkularitza sailkapenaren esleitu on:

1. zerbitzu juridikoa eta zerga alorrean Aholkularitza.
2. Ikuskaritza, ikuskaritza-jarduerak eta kontabilitate.
3. Kudeaketa aholkularitza.

Management Consulting

Zergatik zerbitzu mota hau bereizita kontuan hartu behar da? Galdera honi erantzuteko asmoz, ondorioz, sailkapen itzuli behar dugu. ikuskaritza eta kontabilitate baita zerbitzu juridikoa eta zerga baztertzen bada, ondorioz beste zerbitzu espektro da, modu batean arazo edo kudeaketa-jarduerak (plangintza, giza baliabideen kudeaketa eta enpresa negozio prozesuen berrantolaketa eta abarrekin erlazionatutako beste konpontzen murriztu d..).

Zer da gobernantza? Lehenengoak enpresa edo langileek bi eragin batzuk sistema osoa, eta horrek helburuak eta helburu zehatzak lortzeko optimizatzeko eta sistema osoa aldatu da gisa dago. kudeaketaren helburuak:

• Dagoen egungo sistema eraginkortasun handiena lortzea.
• oinarritutako daudenak sistema berria sortzea.
• Sistema zaharra kentzea.

Aurreko guztiaren oinarrian, galdera nahiko logikoa sortzen da: zein kudeaketa aholkularitza da? zentzu zabalean - hori konplexua mekanismo kudeaketa software eremuak hainbat sistemak lotutako dira arazo multzoak irtenbidea da.

enpresaren kudeaketa alorrean Aholkularitza

hala nola, aholkularitza inprimaki beharra entitate baten jarduera aldaketak iragarri kasuan sortzen, jarduera hau hondatzea emaitzak bai ziurgabetasun gehiago ikuspegiak funtzionatzen. Posizio honetan, kudeaketa aholkularitza enpresa bat pertsonaia diziplinarteko eta multi-funtzionala bat du. Kasu honetan, adituak lana negozioaren alderdi guztietan, finantza, ekonomiko, teknologiko, juridiko, psikologiko eta sozialak barne, baita beste erakundeko arlo ukitzen.

enpresaren aholkulari langileak eta sail funtzionalak, eta artean lan banaketa modu onenetako gomendatzen, elkarrekin honekin azterketa honen oinarri hartuta, sailen arteko bat gehiago zeregin garrantzitsu osatzen.

Horrez gain, aholkularitza alorrean aditua zerbitzuak egon erabakiak hartzeko sistemak eta kontrola, informazio kudeaketa antolatzeko erabil daiteke, eta krisi egoeretan erantzunez berehalako sistema zehatz bat sortzeko. aholkulari zerbitzuak ere inbertsio proiektuak garatzeko zuzenduta daude, enpresa edo anitz, finantza sistema batzuetan koordinazioa batuz berria erosteko, baita erositako enpresaren benetako kostua determinazioa.

Informazio teknologien alorrean Aholkularitza

Gaur egun, informatika hobekuntza azkarra da eta irmoki birtualki jarduteko eremu murgildurik. Horregatik arlo honetan aholku, baita garapen eta sistema egokia ezartzea enpresa edo erakundea funtsezkoa eskuratzeko. Aholkularitza, ebaluazioa horietatik espezialista informazioaren teknologiaren arloan titulu araberakoa da ikerketa berrikuntzak berriak eta sortzen ari diren eremuan, beren garapen joera, baita ordenagailuak eta software komun eremuan ikerketa zabalena eskaintzen du.

Horrez gain, aholkularitza arlo horretan enpresei egungo produktu eta ezberdinak fabrikatzaile lehiakortasuna buruzko informazioa ematen du, baita informazio zuzena teknologia estrategia aurkitzeko zuzendutako hainbat jarduera burutzeko.

bezero erakundearen aholkularitza enpresa izan da aktiboki diseinu eta sorkuntza Informazio korporatiboa sistemak parte hartzen duten baimena, eta software produktu integratzen eta martxan, mantentze eta zerbitzu sistema osoaren ematen du. Kasu honetan, aholkularitza enpresa-sistema integratzaile gisa funtzionatzen.

Aholkularitza eta bere osagaiak

Erakunde baten jardueretan alderdi garrantzitsu bat da, garapen eta marketing politika ezartzea lotutako arazoak konpontzeko, baita sortzeko eta enpresa osoa irudia mantenduz. Etengabe escalating lehia ez du onartzen arreta digu beharrak eta bezero potentzialak eskakizunetara - produktu edo jarduera irtenbideak kalkulatzeko gero eta garrantzitsuagoa da. Besterik gabe jarri, sistema da orain lanean "premia bat sortu eta bete da". Kasu honetan, arreta ordaindu behar duzu zuzenean kudeaketa aholkularitza egiteko.

Horrela, kudeaketa aholkularitza osagai hauek daiteke irudikatzen:

• Antolakuntza kudeaketa.
• enpresa-berregituratze edo berregituraketa: plangintza estrategikoa eta konpainiaren berrantolaketa osoa aldaketa txikiak from.
• enpresa kudeaketa.
• Crisis Consulting - enpresaren edo enpresa zaharberritze arloan, kontsultatu, baita erakunde baten konkurtsoa lotutako arazoak konpontzeko.
• fusioak edo hainbat enpresen erosketak lotutako Aholkularitza zerbitzuen antolaketa berria jabea.
• Aholkularitza eta enpresen jarduera ekonomiko, finantzario eta ekonomikoa, inbertsio proiektuen azterketa eremuan, baita laguntza plangintza finantza-aurreikuspenak prestatzeko.
• giza baliabideen kudeaketa, baita eraketa (edo hobekuntza) enpresa-kultura eta langileen zuzeneko style kudeaketaren (langile espezializatuak prestakuntza eta langileen tituluak barne) eremuan Aholkularitza.
• Informazio teknologia eta lotutako zerbitzuen arloan, baita informazio korporatiboaren sistema eta bere integrazioa garapenean aholkularitza.
• Legala.
• marketing, publizitate kanpainak eta enpresaren irudia eraketa eremuan Aholkularitza.
• enpresa edo erakunde batzuk egokiak krisi kudeaketa aholkularitza erabiltzeko.

Aldi berean adierazi behar da, osagaien bereizketa hori baldintzapeko da, guztiak elkarrekin lotuta daude, eta geroztik arazo bat, deitzen den konpontzera zuzenduta daude "kudeaketa aholkularitza enpresa".

outsourcing

Outsourcing (outsourcing) - Hau etorkizun Aholkularitza arlo bat da. enpresa edo enpresa horrek ez du inbertsio handia eskatzen du eta ohiko eginkizunak transferentzia osoa edo partziala oinarritzen eraginkortasuna handituz hurbilketa erabat berritzaile hau (kontabilitate kalkuluak eta txostenak, langileen kudeaketa, zerga kalkulua, eta abar. N.) irmo Aholkularitza bideratzeko giltza arazo handiak konpontzeko orrian.

bezero aginduak zerbitzuak antolatzea adituen eta, ondorioz, erabat euren ordezkatuz egiturazko zatiketa. Aurkeztutako outsourcing mota klasiko bat da, ez du eskatzen sakona prestakuntza harentzat aholkularitza. hau ematen du, ez bakarrik funtzio zenbait aldaketa egiteko erabilitako teknika bat, baina baita langileek oso trebea konpainian hautapena (area jakin batean adituak), eta ondoren enpresako langile bihurtu: Hala Saria Waterhouse konpainia oso desberdinak outsourcing bertsio bat, hau da, honela eskaini Sari Waterhouse.

beren zeregin nagusia (deiturikoak errutina funtzioak) zatiketa sortuko da bezeroaren lokaletan dago, eta bere jarduerak arduratzen ez betetzeko.

oinarrizko metodoa da zuzenean kudeaketa prozesuan aldaketak kontsultatzeko zenetik, hots egin behar da out metodo jakin bat, zein eraginkortasun handiena lortzeko behar diren aldaketak egiteko aukera litzateke erabiliz. metodo eskuragarri gaur hainbat artean, optimoa negozio prozesuen berringeniaritza da.

jarraitzen duen bezala eta competently enpresak egindakoa edo enpresa-eraginkortasuna handitzeko, bai eta enpresa-kultura hobetzeko, finkatzeko bat gai kontsultatuz aurreko guztietatik It kudeaketa prozesua orain eta bezero enpresaren jarduera guztiak optimizatzeko. Gainera, aholkularitza zerbitzuak egon krisi egoeran enpresaren ondoriozta daiteke, bere porrot saihestuz.